Uva Doro

Ruilen & Retourneren

Ruilen & Retourneren

 

Niet tevreden? Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Uiteraard gaat het hier om producten die niet beschadigd zijn, ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten.

Je kunt het product (kosteloos) terugbrengen naar het handelsadres van Uva d’Oro, zijnde Gerhees 33, 3945 Ham.

Er zijn geen kosten verbonden aan deze manier van retourneren.

Ook kun je het product terugsturen naar Uva d’Oro. Volg dan wel even deze spelregels:

  •  mail naar info@uvadoro.be met het onderwerp ‘retour’;
  •  vermeld het product, de reden van het retourneren en je klant- en factuurnummer in de mail;
  •  stuur het product, retour aan onze webshop. U betaald enkel de verzendkosten van het pakket; de waarde van de geretourneerde producten zullen wij crediteren.

 

Het is niet mogelijk om te retourneren indien de producten:

  •  gepersonaliseerd zijn door bijvoorbeeld zelfgemaakte etiketten, flessen;
  •  uit de ‘Kelderresten’ sectie komen.